受け鳥くんサービス


FAQ



利用開始するには？
利用開始するにはまず、ユーザー登録を行ってIDとパスワードを取得してください。 登録が完了いたしますと数分以内にIDとパスワードがメールによって送信されます。 送信されてこない場合はメールアドレスが間違っていないか確認を行ってください。
IE（インターネットエクスプローラー）バージョン６以上の受け鳥リストダウンロード方法
受け鳥リストページを開き、”ダウンロード”をクリックしてリストを表示した後、ブラウザの【ファイル】⇒【名前を付けて保存】を行って保存してください。IE６以下の場合は”ダウンロード”をクリックすると自動的にダウンロード画面が表示されます。
Macに対応していますか？
現在Macで利用されているユーザーもおられますが、動作確認は行っていないため不具合が出る可能性もあります。また操作方法はマニュアルに記載されているものと若干異なります。 現在の所、Macではネットスケープ４以下、インターネットエクスプローラー５以下での不具合が確認されておりますのでご注意ください。
受け鳥メールとは？
お客様のホームページに利用者が何らかの情報を入力した場合、 その内容を逐一メールでお客様にお知らせするサービスが受け鳥メールです。
受け鳥リストとは？
お客様のホームページに複数の利用者が何らかの情報を入力した場合、 全ての内容をリストとしてダウンロードすることができます。 そのダウンロードするリストが受け鳥リストです。
入力フォーム、または入力受付フォームとは？
ホームページ利用者が情報を入力する事が出来る枠です。
入力フォームページとは？
ホームページ利用者が情報を入力する事が出来る枠(入力フォーム)があるページです。
完了通知ページとは？
入力フォームページで入力を行い、送信または完了ボタン等を押した後に表示する完了確認のページです。
画像ファイルとは？
入力フォームページ、完了通知ページに付随する絵や写真等のGIFファイルやJPEGファイルの事を指します。 これらを【新規登録】で登録していただかないと、設定完了後、ＨＰを確認しても空白部分が表示されます。
入力フォームをホームページに貼り付けるにはどうするの？
弊社ではサポートしておりません。それほど難しくないと思いますので、ホームページビルダー等のHP作成ソフトを利用するか、リンク集等を参考にプログラミングを勉強してみてください。
プレミアパックって何？
システムサポート、セキュリティー(SSL)、入力送信前の最終確認画面表示等のオプションサービスをご提供させて頂きます。また今後追加される様々なオプションサービスもプレミアパックにてご利用いただけます。
スタイルシートは使えますか？
はい、使えます。ただし、cssファイルを使いスタイルシートを利用する場合は、cssファイルも一緒に登録する必要があります。しかしながらNetscapeNavigator4．XX以下では、スタイルシートの対応が不十分な場合がありますので、登録する前に必ず確認の上ご登録ください。登録したファイルを公開する前にも一度、ウェブ上で閲覧できる事を再確認してください。
登録後のリンク先等はそのままでいいの？
いえ、入力フォームページへのリンク元がある場合は変更の必要があります。お客様がもし「Ａ」というページから入力フォーム ページへ移動するリンクを貼っている場合、受け鳥くん登録後はhttp://www.uketori.com/mailcsv/.../...html等に入力フォームページのURLが変 わりますのでリンク先を変更してください。
入力フォームページをＥ＆Ｄに預けるような形のようですが、自分の所では出来ないの？
受け鳥くん仕様では、許可しておりません。どうしても「自分の所でファイルを」、「URLは自分のURLを」等の場合は、弊社へメールでご連絡ください。
送信ボタンを入力フォームページに付けた場合のジャンプ先は指定するの？
いえ、送信ボタンのアクションやイベント(クリックしたら指定したリンクへ移動)等の設定は行わないでください。 正常に動作しない可能性があります。
セキュリティーはどうなってるの？
プレミアパックではＳＳＬ、ベリサインでのセキュリティーを行います。
ホームページ（入力フォーム付き）を複数持っている場合は？
もちろん複数登録していただけます。
ホームページビルダーで作ったページを登録したけど、受け鳥リストが出来ない。
ホームページビルダーでＨＰを作成する際、 便利な機能の一つとして“送信ボタン”クリック時のアクションまで指定することが出来ます。 受け鳥リストが作成されない場合“送信ボタン”クリック時のアクションが“指定したＵＲＬに移動” 等ではなく“送信”になっている事をお確かめください。 他社のＨＰ作成ツールをご利用されている、または詳しくわからない場合は、 入力フォームページのソースコード(メニューバー→表示→ソース)を開き、 「input」という命令の「type」が「submit」とされていることをご確認ください。
(例）< INPUT TYPE="SUBMIT" VALUE="ＯＫ">

尚、ビルダーでＨＰを作成する際の注意事項はこちら。
入力フォームページを登録したのに、背景が真っ白なんですが...どうやって画像ファイ ルを登録するかもう少し詳しく教えてください。
画像ファイルが登録されていない可能性があります。入力フォームページ【受け鳥く んページ登録】画面で【新規登録】または【画像追加】する際、【参照(Browse)】を クリックして次画面を開き、【ファイルの種類】を【ALL Files】にした後、上記ペー ジに付随する画像ファイルを選択してください。
受け鳥メールはちゃんと届くのですが、文字化けしています。何故？
文字コードがEUCになっている可能性があります。SJISで入力フォームページを保存してください。 ホームページビルダーをご利用の場合は、「名前を付けて保存」をクリックして開かれる画面最下位の 「出力漢字コード」をSJISと指定して保存してください。
返信機能ってなに？
送信された「受け鳥メール」は、個人情報（メールアドレス等）を設定するメールソフトで送信するのと異なり、受信者には返信用 メールアドレス等の情報を認識する事ができません。送信された「受け鳥メール」を返信しても返信先が無いため自分の所、または 弊社にメールが届いてしまいます。そこで入力フォームページ上で、ユーザーにメールアドレスを入力していただき、そのアドレスを もとに返信を行えるようにする機能が返信機能です。今までは「せっかく入力フォームページでメールアドレスを聞いているのに、 返信をする際はメールソフトの宛先に手動で入力しなければいけない」等の問題がありましたがそれも解決。これで自動返信 (受信時に自動で「メールを受信しました」等の決まったメールを返信）にも対応できます。
送信回数の制限機能ってなに？
アンケート等のページを登録して、１００名以上のアンケート結果は必要なく、１００番目以降の送信を受け付けたくない場合などに利用します。